PERSONVERNPOLITIKK
Vi er klar over at du setter din lit til oss. Vi ser det derfor som vårt ansvar og vår plikt å beskytte personvernet ditt. På denne siden forteller vi deg hvilke data vi samler inn når du besøker nettstedet vårt eller bruker tjenestene våre, hvorfor vi samler inn disse dataene og hvordan vi bruker dem til å forbedre brukeropplevelsen din.
Når du sender en e-post eller andre meldinger til oss, kan vi lagre disse meldingene og eventuelle vedlegg. Noen ganger vil vi be deg om ytterligere personopplysninger som er relevante for den aktuelle situasjonen. Dette gjør det mulig for oss å behandle henvendelsene dine og svare på forespørslene dine. Dataene lagres på sikre servere.
Vi ber deg lese denne erklæringen nøye, da den inneholder viktig informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles og til hvilket formål. Ved å kommunisere personopplysningene dine erklærer du uttrykkelig at du er klar over disse retningslinjene og at du samtykker til dem og til selve behandlingen.
BRUK AV VÅRE TJENESTER
Når du bruker et av våre produkter eller tjenester, ber vi deg om å oppgi personopplysninger. Disse opplysningene brukes til å utføre tjenestene. Dataene lagres på sikre servere.
Gitt anvendelsesområdet er INVESTINSPAIN.XX BV behandlingsansvarlig for behandling og lagring av personopplysninger. Når vi samler inn og behandler personopplysningene dine, respekterer vi belgiske databeskyttelsesforskrifter og den generelle databeskyttelsesforordningen («GDPR») som trådte i kraft 25. mai 2018.
BEHANDLINGSFORMÅL OG RETTSLIG GRUNNLAG
Formålet med denne behandlingen er på den ene siden oppfyllelse av avtaler med våre kunder, kundeadministrasjon, fakturering og regnskapsføring, og på den andre siden anvendelsen av lov av 18. september 2017 om forebygging av hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme og om begrensning av bruk av kontakter (heretter: hvitvaskingslovgivningen).
Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av kontrakten, oppfyllelse av juridiske og regulatoriske forpliktelser og/eller vår legitime interesse.
BEHANDLING OG BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER
I henhold til dine aktiviteter og ditt forhold til vårt firma behandler vi følgende personopplysninger: dine personlige identifikasjonsdata, personnummer, identifikasjonsdata i henhold til hvitvaskingslovgivningen, opplysninger om solvens, forsikring, finansielle transaksjoner, CBE-nummer, profesjonell virksomhet, avtaler og oppgjør, lisenser, personopplysninger, innvandrerstatus, mandater, klager, hendelser eller ulykker; familiesammensetning, ekteskap eller nåværende samlivsform; medlemskap i foreninger, organisasjoner, grupper eller yrkessammenslutninger; rettslige opplysninger om mistanker, domfellelser og straffer, rettslige tiltak eller administrative sanksjoner; nåværende arbeidsforhold; lønnsopplysninger i den grad det er nødvendig for behandlingen av saken. Personopplysningene du oppgir vil bli brukt til følgende formål: vår kundeadministrasjon, ordrebehandling, registrering hos eiendomsselskaper, utsendelse av nyhetsbrev, for å holde deg informert om våre aktiviteter og reklame- eller markedsføringsformål via e-post, Salesforce, Whatsapp, Instagram, Facebook og lignende.
BEHANDLINGENS VARIGHET
Personopplysninger vil bli oppbevart og behandlet av oss i en periode som er nødvendig ut fra formålet med behandlingen og ut fra forholdet (kontraktsmessig eller på annen måte) vi har med deg.
Opplysningene dine vil uansett bli slettet fra systemene våre ti år etter at avtalen, filen, samarbeidet eller prosjektet er avsluttet, med unntak av personopplysninger som vi er pålagt å oppbevare i en lengre periode på grunnlag av spesifikk lovgivning.
RETTIGHETER
I samsvar med og i henhold til belgisk personvernlovgivning og bestemmelsene i den generelle personvernforordningen informerer vi deg om at du har følgende rettigheter:
Du har rett til kostnadsfritt å få tilgang til opplysningene vi har om deg, og til å finne ut hva de brukes til.
Du har rett til å få uriktige personopplysninger rettet (korrigert) og til å komplettere ufullstendige personopplysninger.
Du har rett til å be oss om å slette eller begrense behandlingen av personopplysningene dine under de omstendigheter og på de vilkår som er fastsatt i personvernforordningen. Vi kan nekte sletting eller begrensning av personopplysninger som er nødvendige for at vi skal kunne oppfylle en rettslig forpliktelse, oppfylle en kontrakt eller ivareta vår berettigede interesse, så lenge opplysningene er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for.
Du har rett til å få utlevert personopplysningene om deg selv som du har gitt oss i en strukturert, vanlig og maskinlesbar form. Du har rett til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysningene dine av tungtveiende og legitime grunner. Vær imidlertid oppmerksom på at du ikke kan motsette deg behandling av personopplysninger som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle en rettslig forpliktelse, oppfylle en kontrakt eller vår berettigede interesse, og så lenge disse opplysningene er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for.
Hvis behandlingen av personopplysninger er basert på et tidligere samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Disse personopplysningene vil da bare bli behandlet hvis vi har et annet rettslig grunnlag for å gjøre det.
TREDJEPARTER
Informasjonen kan deles internt med enkelte ansatte, men vil ikke bli delt med tredjeparter. Våre ansatte og eventuelle selvstendig næringsdrivende er forpliktet til å behandle opplysningene dine konfidensielt.
Visse personopplysninger som samles inn av oss, vil bli videreformidlet til, og eventuelt behandlet av, offentlige etater eller tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel vår IT-leverandør, regnskapsfører, eiendomsutvikler, eiendomsmegler, revisor, forsikringsselskaper osv. Ansatte og representanter for tjenesteleverandørene som er nevnt ovenfor, må respektere konfidensialiteten til personopplysningene dine og kan bare bruke disse opplysningene til de formålene de ble gitt i forbindelse med.
I henhold til hvitvaskingslovgivningen kan opplysninger om kunder, agenter og reelle rettighetshavere under visse omstendigheter videresendes til kompetente myndigheter.
Dersom vi helt eller delvis skulle bli omorganisert, virksomheten vår skulle bli overført eller vi skulle bli slått konkurs, kan personopplysningene dine bli overført til andre tredjeparter. Det kan også være nødvendig å overføre personopplysninger i henhold til en rettskjennelse eller for å oppfylle en bestemt rettslig forpliktelse. I så fall vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å informere deg på forhånd om denne kommunikasjonen til andre tredjeparter. Du må imidlertid være innforstått med at juridiske begrensninger kan gjelde.
TEKNISKE OG ORGANISATORISKE TILTAK
Vi treffer nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å behandle personopplysningene dine i henhold til et tilstrekkelig sikkerhetsnivå og beskytte dem mot ødeleggelse, tap, forfalskning, endring, uautorisert tilgang eller feilaktig melding til tredjeparter, samt enhver annen uautorisert behandling av disse opplysningene.
INVESTINSPAIN.XX BV eller dets tilknyttede selskaper kan ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skade som følge av en tredjeparts feilaktige eller ulovlige bruk av personopplysningene.
ENDRINGER OG KLAGER
Eventuelle justeringer og/eller endringer i denne personvernerklæringen er mulige. Det er derfor tilrådelig å konsultere disse retningslinjene regelmessig.
Vi gjør vårt ytterste for å håndtere personopplysningene dine på en forsiktig og legitim måte i samsvar med gjeldende regelverk. Hvis du likevel mener at dine rettigheter er blitt krenket, og du ikke har fått svar på dine bekymringer hos oss, kan du sende en klage til:
Data Protection Authority (Rue du Printing Press 35, 1000 Brussel, [email protected]) . Du kan i tillegg henvende deg til en domstol hvis du mener at du vil lide skade som følge av behandlingen av personopplysningene dine.
COOKIE-POLITIKK
HVA ER EN INFORMASJONSKAPSEL?
Vi bruker informasjonskapsler på dette nettstedet. En informasjonskapsel er en enkel liten fil som sendes med sidene på dette nettstedet [en/of Flash-applicaties] og lagres av nettleseren din på datamaskinens harddisk. Informasjonen som lagres der, kan bli sendt tilbake til serverne våre ved et senere besøk.
BRUK AV ØKTINFORMASJONSKAPSLER
En øktinformasjonskapsel gjør det mulig for oss å se hvilke deler av nettstedet du har sett på under dette besøket. Dette gjør det mulig for oss å tilpasse tjenesten vår så godt som mulig til de besøkendes surfeatferd. Disse informasjonskapslene slettes automatisk så snart du lukker nettleseren.
BRUK AV PERMANENTE INFORMASJONSKAPSLER
En permanent informasjonskapsel gjør det mulig for oss å gjenkjenne deg når du besøker nettstedet vårt igjen. Dette gjør det mulig å tilpasse nettstedet til dine preferanser. Selv om du har gitt ditt samtykke til at det settes informasjonskapsler, kan vi huske dette gjennom en informasjonskapsel. Dermed slipper du å gjenta innstillingene dine hver gang, noe som sparer tid og gjør det mer behagelig å bruke nettstedet vårt. Permanente informasjonskapsler kan slettes via nettleserinnstillingene.
GOOGLE ANALYTICS
Via nettstedet vårt settes en informasjonskapsel av det amerikanske selskapet Google, som en del av tjenesten «Analytics». Vi bruker denne tjenesten til å få rapporter om hvordan besøkende bruker nettstedet. Google kan gi denne informasjonen til tredjeparter hvis Google er juridisk forpliktet til å gjøre det, eller i den grad tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Vi har ingen kontroll over dette. Vi tillot Google å bruke analyseinformasjonen til andre Google-tjenester.
Informasjonen som samles inn av Google, anonymiseres i størst mulig grad. IP-adressen din er uttrykkelig ikke inkludert. Informasjonen overføres til og lagres av Google på servere i USA. Google hevder å følge Privacy Shield-prinsippene og er medlem av det amerikanske handelsdepartementets Privacy Shield-program. Dette innebærer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for behandling av personopplysninger.
AKTIVERE, DEAKTIVERE OG SLETTE INFORMASJONSKAPSLER
Mer informasjon om hvordan du aktiverer, deaktiverer og sletter informasjonskapsler finner du i instruksjonene og/eller ved hjelp av nettleserens hjelpefunksjon.
